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| ATENCIÓN A CLIENTES |
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Bienvenido
a nuestro Centro de Atención a Clientes, aquí encontrarás lo necesario
para resolver cualquier duda sobre nuestros servicios y equipos.
El Centro de Atención a Clientes de CABLEVISIÓN® fue creado para apoyar
a nuestros usuarios en cualquier proceso administrativo, técnico y de
servicio relacionado con los servicios que otorga nuestra empresa. |
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DUDAS TÉCNICAS |
| En
esta sección contamos con la solución a las dudas y configuraciones mas
frecuentes que presentan nuestros equipos en base a la
retroalimentación de clientes como Tú, tanto de Cable Digital como de
acceso a Internet de Alta Velocidad. Si no encuentras la respuesta
adecuada a tus preguntas puedes exponer aquí tu duda específica y en 24 hrs., será resuelta vía correo electrónico. |
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DEMOS Y MANUALES |
Aquí
te ofrecemos los Videos, Tutoriales y Manuales de nuestros Servicios y
equipos, con estos documentos podrás consultar su funcionamiento,
activar y resolver diferentes características de nuestra tecnología.
¿No sabes cuál es
el modelo de tu Decodificador o CableModem?,
¿O simplemente no encuentras la característica o funcionalidad adecuada
que resuelva lo que buscas en tu servicio o equipo?, puedes exponer tu
duda aquí específicamente y en 24 hrs. será resuelta vía correo
electrónico. |
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PREGUNTAS FRECUENTES |
| Te
presentamos en esta sección las Preguntas y respuestas más comunes que
ha compilado nuestro Call Center de CABLEVISIÓN® en cuanto a Servicios,
equipos, pagos, Estado de Cuenta, etc. Si no encuentras la respuesta
adecuada puedes exponer aquí tu duda específica y en 24 hrs. será
resuelta vía correo electrónico. |
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CONTÁCTANOS |
| Entra
en contacto con nosotros en cualquier momento, en CABLEVISIÓN® contamos
con diferentes medios de contacto que aquí te presentamos, asegúrate de
revisar los horarios de atención. |
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